무인아이스크림 창업, 보안·CCTV 비용은 얼마나 들까?

무인아이스크림 할인점은 계산부터 매장 관리까지 사람이 자리를 지키지 않는 구조라서 사실상 CCTV로 매장을 관리합니다. 창업 비용을 짤 때 인테리어나 냉동고보다 뒤로 밀리기 쉽지만 매달 고정으로 나가는 돈이라 약정을 한 번 잘못 고르면 3년 내내 차이가 납니다. 이 글에서는 카메라를 몇 대, 어디에 다는지와 통신사 공개 요금 기준 월 비용, 출입 인증과 출동 서비스를 붙일 때 달라지는 점을 정리했습니다.

카메라는 몇 대, 어디에 달까?

매장 크기와 구조에 따라 다르지만 무인아이스크림 매장에서 비춰야 하는 곳은 대체로 비슷합니다.

1. 출입구: 누가 언제 들어오고 나갔는지 확인합니다. 얼굴이 보이는 높이와 방향이 중요합니다.
2. 키오스크(계산대): 결제를 했는지, 결제 없이 나갔는지 확인하는 자리입니다.
3. 냉동고 진열 통로: 상품을 꺼내는 장면이 찍혀야 결제 기록과 맞춰 볼 수 있습니다.
4. 매장 전체: 천장 모서리에서 매장 전체를 한 화면에 담습니다.

네 곳을 한 대씩 비추면 4대가 됩니다. 가게모아 계산기도 무인매장을 고르면 카메라 4대를 기본값으로 둡니다. 냉동고가 두 줄 이상이거나 매장이 ㄱ자로 꺾여 사각지대가 생기면 대수를 늘려야 합니다.

4대 기준 월 요금은 얼마일까?

2026년 9월 23일에 확인한 통신사 공개 요금을 부가세 포함으로 바꿔 보면 다음과 같습니다.

• U+ 무약정의 3년 총액에는 설치비 378,400원(실내 카메라 1대당 94,600원 × 4대)이 들어 있습니다. 3년 약정이면 설치비가 무료입니다.
• KT 요금은 모두 KT 인터넷 결합 시 요금이고, 공개된 것은 3년 약정뿐입니다. 결합하지 않을 때의 요금과 설치비는 견적으로 확인해야 합니다.
• 포함 기능이 상품마다 다릅니다. U+지능형CCTV와 i-slim은 영상 확인 중심이고, i-view는 화재·도난 보상과 AI 영상 분석이 더해집니다. i-pass는 i-view에 원격 문열림과 비대면 출입 인증이 더해진 상품입니다.

같은 U+ 상품이라도 약정 없이 3년을 쓰면 3년 약정보다 460만 원 넘게 더 냅니다. 한자리에서 3년 이상 운영할 계획이라면 약정 기간부터 정한 뒤 상품을 고르세요.

출입 인증은 따로 필요할까?

무인매장 중에는 심야에 출입 인증을 거쳐야 문이 열리게 하는 곳이 있습니다. KT i-pass가 이런 기능을 묶은 상품으로, 공개 요금은 지문인식 리더기 1대 기준입니다. 홍채 인식은 월 18,700원, 얼굴 인식은 월 13,200원이 더해집니다.

출입 인증은 매장 위치와 운영 시간에 따라 필요 여부가 갈립니다. 유동 인구가 많은 대로변에서는 인증 절차 때문에 손님이 그냥 돌아갈 수 있습니다. 인적이 드문 골목이나 24시간 매장이라면 심야 시간만 인증을 거는 방식도 있습니다.

출동 서비스까지 붙이면 얼마일까?

CCTV는 영상 기록까지만 합니다. 문이 강제로 열리거나 침입이 감지됐을 때 요원이 출동하는 무인경비는 별도 상품입니다.

• KT 기가아이즈 i-guard(출동 포함): 공개 요금이 없어 견적이 필요합니다.
• LG유플러스 우리가게 안심 패키지: 매장 인터넷, 인터넷전화, 지능형 CCTV, 에스원 월 2회 출동을 묶어 월 38,500원부터입니다(부가세 포함). 카메라 대수 등 세부 조건은 견적을 받아 봐야 알 수 있습니다.
• 에스원 세콤 일반형: 공식 FAQ와 이용자 후기 기준(2025년) 월 33,000~44,000원, 설치비 약 20만 원으로 알려져 있습니다. 부가세 포함 여부가 확인되지 않았고 실제 요금과 다를 수 있습니다.

출동 포함 상품은 매장 위치와 출입문 구조에 따라 견적이 크게 달라져 공개 요금만으로는 비교하기 어렵습니다.

오픈 전에 챙길 것

• CCTV 안내판: 손님이 드나드는 매장에 CCTV를 달면 출입구에 안내판을 붙여야 합니다. 들어갈 내용과 무인매장용 문구는 매장 CCTV 안내판 가이드에 있습니다.
• 녹음 기능 끄기: CCTV 녹음은 개인정보 보호법 제25조 제5항이 금지합니다. 마이크가 달린 카메라라면 설정에서 녹음이 꺼져 있는지 확인하세요.
• 영상 보관 기간: 도난은 재고를 맞춰 보다가 며칠 뒤에야 알게 되기도 합니다. 운영·관리 방침에 보관 기간을 정해 두고 그 안에 재고와 영상을 대조하는 습관을 들이면 좋습니다.
• 휴대폰 확인: 무인매장은 사장님이 매장 밖에 있는 시간이 대부분입니다. 앱으로 실시간 영상과 알림을 받을 수 있는지 계약 전에 확인하세요.

정리

• 무인아이스크림 매장은 출입구, 키오스크, 냉동고 통로, 매장 전체를 비추면 4대가 기본입니다.
• 4대 기준 3년 약정 월 요금은 U+ 44,000원, KT i-slim 42,900원(KT 인터넷 결합 시)이고, 약정 없이 쓰면 3년 동안 460만 원 넘게 더 듭니다.
• 출입 인증은 KT i-pass처럼 CCTV와 묶은 상품이 있고, 출동 서비스는 별도 견적이 필요합니다.
• 오픈 전에 안내판, 녹음 설정, 보관 기간을 함께 챙깁니다.